« Nous avons débattu pendant 3 jours des moyens et stratégies à mettre en œuvre pour permettre aux micro-finances d’avoir des systèmes d’informations robustes », a confié M. Dogbo Dodzi Yao, Président du Conseil d’Administration de CERGI SA, le vendredi 19 septembre 2025 à Lomé, en clôture des travaux du symposium sur les systèmes d’information des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD) communément appelés micro-finances, de l’Union Monétaire Ouest Africaine (UMOA).
Organisé par sa structure, CERGI SA, le premier éditeur africain de logiciels de gestion bancaire, sous le thème: « la problématique de la Conformité avec la réglementation », ce symposium a permis aux participants d’échanger et de réfléchir sur le cadre réglementaire et exigences de reporting, le panel, la qualité du système d’information et la mutualisation des moyens des SFD. Au rang de ces participants, on peut noter des décideurs et responsables métier des établissements financiers décentralisés en charge de la production des déclarations règlementaires des SFD du Bénin, de la côte d’ivoire, du Burkina Faso et du Togo, entre autres. Ils ont aussi planché sur les innovations technologiques et l’émergence de nouveaux risques (cybersécurité, protection des données, etc.) complexifient davantage l’environnement opérationnel des SFD. Une question centrale a été au cœur des débats: comment faire pour que les micro-finances aient de bons outils de gestion pour servir leur clientèle ?
Plusieurs recommandations ont couronné ce symposium, dont la principale qui est la nécessité pour les micro-finances de mutualiser leurs moyens pour acquérir des systèmes d’informations performants.
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