Lomé a accueilli, du 3 au 6 août 2026, la 2ème réunion de zone du Système d’assurance de la Carte Brune CEDEAO, placée sous le thème « Numérisation de la gestion des sinistres : améliorer l’efficacité, la transparence et le règlement transfrontalier des sinistres dans le cadre du Système d’assurance de la Carte Brune Cedeao ».
Il était question de réfléchir sur comment utiliser le numérique pour rapprocher les mécanismes d’assurance des réalités de la mobilité régionale. Une préoccupation qui va bien au-delà la modernisation des outils de travail des compagnies d’assurance, touchant directement à la confiance des usagers dans les mécanismes d’intégration régionale : lorsqu’un véhicule assuré dans un pays est impliqué dans un accident dans un autre État membre, la gestion du sinistre mobilise plusieurs acteurs et peut nécessiter des échanges entre différentes juridictions et institutions. La circulation rapide et sécurisée de l’information devient déterminante. La transformation numérique apparaît ainsi comme un levier capable de réduire les lenteurs, de faciliter le suivi des dossiers et de renforcer la traçabilité des opérations. Elle peut également permettre aux différents acteurs de disposer d’informations plus fiables et accessibles, tout en limitant les risques liés aux traitements administratifs fragmentés. Elle « n’est plus une option, c’est un impératif », comme l’a souligné le ministre togolais de la Santé, de l’Hygiène publique, de la Couverture sanitaire universelle et des Assurances, Jean‑Marie Koffi Ewonoule Tessi, à l’ouverture des travaux.
A noter la présence de représentants du Système d’assurance de la Carte Jaune du COMESA, notamment de son directeur général, qui a donné à la rencontre une dimension qui dépasse le seul cadre ouest‑africain, ouvrant la voie à un échange d’expériences entre deux mécanismes régionaux confrontés à des problématiques similaires : mobilité transfrontalière, indemnisation des victimes et coordination entre acteurs nationaux.
SerAz
