Nouvelle étape franchie par l’Agence nationale de salubrité publique (ANASAP) du Togo, dans sa stratégie de modernisation, avec le lancement, la semaine dernière, d’une plateforme de signalement via l’application WhatsApp.
En effet, depuis le 19 janvier, les résidents du Grand Lomé peuvent désormais dénoncer les actes d’insalubrité en temps réel grâce au numéro 90823333. Opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7, cette interface numérique permet aussi aux citoyens d’envoyer des photos, des vidéos ou des localisations précises de dépôts sauvages d’ordures ou d’obstructions de la voie publique. Objectif : transformer chaque habitant de la capitale en un acteur de la veille sanitaire en renforçant ainsi son arsenal de veille.
En intégrant WhatsApp, l’ANASAP, qui disposait déjà d’une ligne verte (le 8204), mise sur la proximité et la réactivité d’un outil massivement utilisé par la population togolaise.
« Cette stratégie globale vise à moderniser les outils de gestion de la salubrité tout en impliquant davantage les citoyens dans la préservation de leur cadre de vie », souligne l’agence dans sa communication officielle.
SerAz
