Dans son souci de se rapprocher encore plus de la population, le Groupe Togocom a doté le canton de Bè d’une nouvelle franchise. Cette dernière a été inaugurée le vendredi 21 juillet 2023. Ce, en présence du nouveau Directeur Général, Pierre-Antoine Legagneur, du Chef Canton de Bè, Togbui Mawuko Adela Aklassou IV et plusieurs autres personnalités administratives, traditionnelles et locales.
Au travers de cette boutique construite à l’image de son agence de référence, Togocom compte être plus proche de sa clientèle dans la Commune Golfe 1 et ses environs, comme l’a déclaré Daniel Godevi, Directeur Distribution chez Togocom : « Cette initiative vient confirmer notre volonté d’être plus proche des clients. Je remercie la population de Bè pour son accueil. Je les invite et je leur assure qu’ils bénéficieront, dans ce cadre, d’un service approprié et de la disponibilité ainsi que de la compétence nécessaire pour répondre à leurs éventuels besoins. »
A noter que la nouvelle franchise de Togocom est mise en place grâce à un partenariat qui lie le groupe à la Société togolaise du numérique (STN). Elle offre divers services, notamment la distribution des cartes SIM et des cartes de recharge, ainsi que l’assistance aux clients en difficulté dans l’utilisation des services Togocom.
Joseph Dagadou, Directeur Général de la STN, rassure : « Tous ceux qui utilisent des cartes SIM, en cas de problème, qu’ils se rendent dans cette nouvelle franchise et ils auront la solution. L’équipe qui est là est bien formée pour satisfaire les usagers. Je vous garantis que tous les clients qui viendront ici la mine serrée, repartiront souriants. »
Né de la fusion en 2017 de Togo Telecom et Togo Cellulaire, pour rappel, Togocom est le précurseur de la technologie 5G au Togo et dans la sous-région. Il ne cesse d’améliorer sa performance en vue d’assurer la qualité des services offerts et de promouvoir des débits internet plus performants.
SerAz