Du 06 au 08 octobre 2023, les filiales du groupe SUNU a célébré sa clientèle, dans toutes ses agences, au travers de plusieurs activités et sur fond des valeurs de la Sunu Attitude, notamment sur la thématique principale de l’année : « Le client au centre de tout ».
C’était dans le cadre de la “Custumer Week” (“Semaine du Service Client”), célébrée la première semaine d’octobre de chaque année dans toutes les entreprises de par le monde. Ce, en vue de promouvoir l’importance du service client et le rôle primordial des professionnels du métier de la Relation Clientèle au sein des entreprises.
«Concrètement, sur l’ensemble de nos réseaux et dans nos agences, nous proposons aux clients un cocktail, un petit déjeuner et des cadeaux. C’est l’occasion pour nous de rappeler notre engagement fort à l’égard de nos clients. Notre valeur principale est de mettre le client au centre de tout. La relation client, nous l’exprimons au quotidien. Cette célébration nous donne l’opportunité de l’exprimer d’une manière particulière. Nous disons un merci aux clients et nous leur rappelons que nous sommes à leur service. Ils sont au centre de notre préoccupation », a précisé le Directeur Général Adjoint SUNU Assurances Vie Togo, M. Koudus Zounon.
Les clients ont exprimé leur satisfaction par rapport à l’accueil chaleureux qui leur a été réservé. Ils ont réitéré leur engagement à collaborer avec le groupe SUNU.
SerAz
