La Fédération des Syndicats des Services Publics (FENASSEP)-Togo a démarré une sensibilisation sur le thème des services publics de qualité à ses membres le vendredi 29 août 2014 à Lomé. La rencontre va permettre de refixer les objectifs syndicaux afin de remobiliser les prestations des services publics.
Cette campagne de sensibilisation va se dérouler dans les six syndicaux de base qui constituent la fédération faîtière. Elle va porter sur les thèmes tels que le concept et définition d’un service public de qualité,le service public et nécessité d’un délai de traitement, les conditions de travail déterminant un service publie de qualité ; la motivation, moteur de la performance ; impact des dysfonctionnements du service public sur le budget de l’Etat, les agents, la population et le développement du pays.
Selon la secrétaire fédérale de la FENASSEP-Togo, Nadou LAWSON, la plupart des agents ne comprennent pas le sens de la qualité. La campagne va permettre de sensibiliser les agents du service public sur le type de travail qui leur est destiné. Comment le travail doit se faire ? Qui sont les bénéficiaires ?A quel coût doit-on rendre ce travail pour que le budget de l’Etat ne souffre pas, sont entre autres des questions auxquelles les participants trouveront des réponses.
Cette sensibilisation est organisée par la FENASSEP en collaboration avec l’Internationale des Services Publics (ISP) qui a connue la participation du directeur général de la fonction publique Komlan Mensah AWUNO.
FENASSEP-Togo: Produire une prestation de qualité.
