L’opérateur télécom Yas Togo poursuit l’extension de son réseau de proximité avec l’inauguration officielle, vendredi 15 mai 2026, de sa nouvelle agence Yas Novissi Renaissance, implantée sur l’avenue Akei à Lomé. À travers cette ouverture, l’entreprise entend rapprocher davantage ses services des populations et améliorer l’expérience de sa clientèle.
Située dans la commune du Golfe 3, cette nouvelle agence se veut un espace moderne et fonctionnel dédié à l’accueil et à l’accompagnement des abonnés. Elle offre aux clients un accès simplifié aux différentes offres et solutions numériques proposées par l’opérateur.
Avec cette implantation, Yas Togo confirme sa stratégie axée sur la proximité et l’accessibilité. L’entreprise ambitionne de répondre plus efficacement aux besoins des usagers tout en facilitant leurs démarches quotidiennes liées aux services de connectivité et de télécommunication.
Meilleure prise en charge
La nouvelle agence Yas Novissi Renaissance est équipée de dispositifs destinés à fluidifier l’accueil et à réduire les délais d’attente. Une équipe de conseillers spécialement formés y assure un accompagnement personnalisé, conformément aux standards de qualité mis en avant par l’opérateur.
L’objectif affiché est d’offrir aux clients une expérience rapide, simple et efficace, fondée sur l’écoute, la réactivité et la satisfaction.
Pour le Directeur général de Yas Togo, Pierre-Antoine Legagneur, cette ouverture traduit la volonté de l’entreprise de renforcer davantage sa relation avec les consommateurs.
« La transparence guide chacune de nos actions. L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance illustre notre volonté d’être toujours plus proches de nos clients et de leur offrir un accès simple et efficace à nos services », a-t-il déclaré.
Confiance
À travers l’expansion progressive de son réseau d’agences, Yas Togo réaffirme son ambition de proposer des services accessibles au plus grand nombre et de consolider une relation basée sur la confiance et la transparence.
Présenté comme le premier réseau en qualité d’expérience internet mobile au Togo et dans l’espace UEMOA, l’opérateur poursuit ainsi sa dynamique d’accompagnement des populations dans leurs usages numériques quotidiens.
L’ouverture de l’agence Yas Novissi Renaissance marque une nouvelle étape dans cette politique de proximité, avec la volonté affichée de rendre les services numériques plus accessibles aux habitants de Lomé et de ses environs.
