Face aux menaces de plus en plus croissantes des arnaqueurs et autres fraudeurs sur ses activités, Togocom fait plus que jamais de la sécurité de ses abonnés la priorité des priorités. Ainsi s’engage-t-il à les protéger contre ces professionnels de la fraude et leurs pratiques malveillantes.
Pour ce faire, la société de téléphonie mobile a publié un communiqué rappelant aux abonnés les mesures idoines à prendre pour éviter de tomber dans les pièges des individus mal intentionnés, leur assurant qu’elle ne contactera jamais un client via des canaux non-officiels, et les appelant à la vigilance.
« Soyez vigilants face aux arnaques et suivez ces conseils pour vous protéger : ne suivez jamais un lien non sécurisé, peu importe la raison. Vérifiez toujours la fiabilité et la sécurité des liens avant de cliquer dessus. N’obéissez jamais aux instructions d’inconnus par téléphone, que ce soit pour effectuer une transaction ou prétendre gagner des lots. Ne partagez jamais vos informations personnelles ou financières avec des personnes inconnues. Ne composez jamais une syntaxe ou ne cliquez jamais sur un lien pour réceptionner un lot. TOGOCOM ne vous demandera jamais cela. Ne saisissez jamais de code reçu par message pour valider une opération si vous n’en êtes pas l’auteur. Ne partagez ces codes avec personne, car ils peuvent être utilisés de manière frauduleuse. Ne communiquez jamais les informations liées à votre numéro ou compte T-money par téléphone ou sur un site inconnu », a mis en garde la Direction générale de Togocom.
Et d’inviter les abonnés, devant toute situation douteuse, à contacter le service clientèle au 888 pour obtenir des informations officielles.
SerAz