Depuis quelques jours, le service Internet fixe du groupe Togocom a été confronté à des perturbations, mais celles-ci ont été rapidement résolues. Dans un communiqué daté du 14 août, la société a annoncé le rétablissement complet du service à la normale.
L’entreprise a pris des mesures immédiates dès que l’incident a été détecté, afin de rétablir la connexion Internet de ses clients. Grâce à une collaboration étroite entre les équipes techniques de Togocom et ses partenaires, la société a réussi à résoudre efficacement la situation, rétablissant ainsi la connectivité Internet pour tous ses utilisateurs.
La perturbation avait été provoquée par une coupure de câble sous-marin, une situation indépendante de la volonté de Togocom. Cela avait entraîné des désagréments dans le service Internet fixe fourni par la filiale togolaise du groupe Axxian.
Togocom s’est engagé à fournir des services de haute qualité et à maintenir une communication transparente avec ses clients. Cette résolution rapide des problèmes du service Internet fixe reflète clairement la volonté de Togocom de maintenir la confiance de ses utilisateurs et de répondre à leurs besoins de manière proactive. En tant qu’entreprise, Togocom demeure déterminé à offrir des services fiables et à assurer la satisfaction continue de ses clients. Geremi
